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購買林頻恒溫恒濕試驗箱你將得到什么服務(wù)? |
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時間:2020/12/8 14:41:36 |
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上海林頻儀器股份有限公司是專業(yè)產(chǎn)銷恒溫恒濕試驗箱,遠銷全國各大省市,并出口至東南亞地區(qū),那么客戶購買恒溫恒濕試驗箱,你將得到怎樣的服務(wù)?
為了使廣大客戶真正得到貼心的主動關(guān)懷,上海林頻制定了一套科學的服務(wù)模式。文章通過售前、售中、售后三個環(huán)節(jié)對此進行了闡述。
售前服務(wù):當您撥打上海林頻的任何一家電話,我們這都有專業(yè)的銷售專員接待您,根據(jù)您對恒溫恒濕試驗箱各項技術(shù)參數(shù)的要求,銷售專員會迅速為您選型,并制定設(shè)備的技術(shù)方案和價格,供您參考和對比。
恒溫恒濕試驗箱售中模式:在合作的情況下,自收到客戶的匯款水單及簽訂合同后,如在銷售過程當中,有任何的問題,可以隨時通過相關(guān)方式與我們進行聯(lián)系,我們將會根據(jù)您的要求,做出相對應(yīng)的反饋。當設(shè)備制造完畢并交付客戶指定地點時,我司將安排專業(yè)技術(shù)人員,到貴司對設(shè)備的安裝、調(diào)試、運行等各個方面進行技術(shù)指導和技術(shù)培訓,使客戶更熟悉、了解恒溫恒濕試驗箱的各項性能,以便在今后的使用中,有更規(guī)范的操作技巧。不管您是在上海林頻附近的一個省市,還是在新疆、內(nèi)蒙古、東北三省,只要在中國管轄范圍內(nèi),我們都安排技術(shù)人員上門服務(wù)。
恒溫恒濕試驗箱售后服務(wù):上海銷售的恒溫恒濕試驗箱一般保修一年,只要在保修范圍內(nèi),我司都能實現(xiàn)電話溝通——現(xiàn)場維修,兩套模式,簡單的問題,我們根據(jù)豐富的經(jīng)驗,以及故障碼表述的含義,進行電話的指導。如果客戶遇到問題很難解決,我司將在48小時內(nèi)進行現(xiàn)場維修。
經(jīng)過一段時間試驗箱過保之后,我司都實行了終身維修制,只收取了人工旅費和配件費用。我們所有的零件都保證在十年內(nèi)任意更換,方便客戶進行配型。
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